Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform auf lamabet-casino.ch. Betreiberin ist Lamabet N.V., unterhalten unter einer Lizenz der Behörde von Curaçao. Lesen Sie die Regelung vor der Registrierung vollständig durch; sie bildet den Vertrag zwischen uns und Ihnen.

Geltung dieser Bedingungen

Wann der Vertrag zustande kommt

Mit der vollständigen Registrierung eines Spielerkontos bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt elektronisch, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren und die Registrierung abschliessen. Solange Ihr Konto besteht, gilt die jeweils aktuelle Fassung, auch wenn Sie sich die Änderungen nicht im Wortlaut durchlesen.

Bei jedem Login bestätigen Sie erneut, dass Sie an die Regeln gebunden bleiben. Wenn Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht und schliessen Sie Ihr Konto.

• Die Bedingungen treten mit der Kontoeröffnung in Kraft und gelten unbefristet.
• Sie gelten für alle Bereiche unserer Plattform, inklusive Casino, Live-Casino und Sportwetten.
• Bei Widersprüchen zwischen Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgebend.
• Nur Personen, die alle Zulassungsvoraussetzungen erfüllen, dürfen ein Konto eröffnen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen im Überblick

Ein Konto dürfen Sie nur eröffnen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, voll geschäftsfähig sind und Ihren Wohnsitz in einem Land haben, das wir zulassen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Frankreich, Russland, der Ukraine, dem Iran, Nordkorea und Syrien sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel führen wir genau ein Konto; Mehrfachkonten löschen wir ohne Vorankündigung.

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (KYC). Reichen Sie ein gültiges Ausweisdokument, einen Adressnachweis und bei Bedarf einen Nachweis des Zahlungsmittels ein. Verifizierungen mit gefälschten Dokumenten melden wir den zuständigen Behörden.

Eine Person, ein Konto

Teilen Sie Zugangsdaten nie mit Dritten. Sie tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto laufen. Melden Sie uns unverzüglich, wenn Sie den Verdacht haben, dass Unbefugte Zugriff auf Ihr Konto erhalten haben.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Zahlungsabwicklung und Limits

Einzahlungen nehmen wir mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin entgegen. Auszahlungen laufen über Banküberweisung, PostFinance, Kreditkarten, die genannten E-Wallets sowie Kryptowährungen. Gebühren berechnen wir für Einzahlungen und Auszahlungen nicht.

Auszahlungen prüfen wir innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Eingang aller KYC-Dokumente. Beträge unterhalb der Mindestauszahlung bleiben bis zur nächsten Auszahlung auf dem Konto. Wir behalten uns vor, grosse Auszahlungen in Raten freizugeben, wenn die Summe die Tages- oder Monatslimite übersteigt.

Ruhende Konten

Bleibt ein Konto zwölf Monate ohne Login und ohne Echtgeldeinsatz, gilt es als ruhend. Wir benachrichtigen Sie vorher per E-Mail; danach können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr abziehen, bis das Guthaben aufgebraucht oder das Konto reaktiviert ist. Ausgeschlossene Spieler erhalten Restguthaben nach vollständiger Verifizierung zurück.

Bonusregeln und Aktionen bei Lamabet

Allgemeine Bedingungen für Boni

Jede Aktion auf unserer Plattform folgt den Regeln der zugehörigen Promotion sowie den allgemeinen Regeln in diesem Abschnitt. Der Bonusumsatz muss innerhalb der angegebenen Frist bei den zugelassenen Spielen erreicht werden; nicht umgesetzte Bonusbeträge und Gewinne daraus verfallen mit Ablauf der Frist.

Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzlimits pro Runde. Überschreiten Sie diese, verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne. Einige Spiele tragen gar nicht oder nur teilweise zum Umsatz bei; die Gewichtung steht in den Details der jeweiligen Aktion. Bonusguthaben ist nicht auszahlbar, solange die Umsatzbedingungen offen sind.

• Bon gelten pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel nur einmal, sofern die Aktion nichts anderes sagt.
• Gewinne aus Freispielen unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der zugehörige Bonusbetrag.
• Einsätze mit Bonusguthaben über dem erlaubten Höchsteinsatz werten wir als Regelverstoss.
• Wer Boni systematisch ohne echte Spielabsicht abruft, verliert den Anspruch auf aktuelle und künftige Aktionen.
• Kombinierte Einzahlungen über Zahlungsmittel Dritter berechtigen nicht zu Boni.
• Bei Missbrauch ziehen wir Boni, Freispiele und Gewinne ein und können das Konto sperren.

Verbotenes Verhalten und dessen Folgen

Was wir nicht dulden

Wir schliessen Konten, wenn Spieler versuchen, unsere Plattform oder andere Spieler zu schädigen. Dazu zählen insbesondere Betrug, das Anfechten von Abbuchungen nach erhaltener Leistung (Chargebacks), das Anlegen von Mehrfachkonten zur Bonusjagd, Absprachen am Tisch, der Einsatz automatisierter Software sowie die Umgehung von Ländersperren mit VPN oder Proxy-Diensten.

Zahlen Sie nur von Konten ein, die auf Ihren Namen lauten. Guthaben aus Einzahlungen über fremde Konten oder nicht verifizierbare Quellen zahlen wir nur nach Prüfung zurück. Bei Verstössen behalten wir uns ausserdem die Meldung an Lizenz- und Strafverfolgungsbehörden vor.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und bewusst falsche Angaben bei der Registrierung.
• Chargebacks und das Zurückziehen autorisierter Zahlungen.
• Mehrfachkonten, Bonuschasing und koordiniertes Ausnutzen von Aktionen.
• Bots, Scripts und jede Form nicht manuellen Spielens.
• Collusion am Tisch und das Teilen von Karteninformationen.
• Umgeitung von Ländersperren mit VPN, Proxys oder verschleierten IP-Adressen.

Limits setzen und Spielpause vereinbaren

Unsere Werkzeuge, Ihre Entscheidung

Auf Ihrem Konto richten Sie jederzeit eigene Einzahlungslimits, Verlustlimits und Erinnerungen an die Spieldauer ein. Änderungen nach oben greifen erst nach einer Bedenkzeit. Ausserdem können Sie sich für eine feste Dauer oder dauerhaft selbst aussperren lassen; während der Sperre öffnen wir kein neues Konto und löschen bestehende Konten auf Verlangen.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, zum Beispiel stark steigende Einzahlungen oder Spiel unter Alkoholeinfluss bis spät in die Nacht, melden wir uns proaktiv bei Ihnen. Auf unserer Seite verlinken wir SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; deren Beratungsangebote sind anonym und kostenlos.

• Einzahlungs- und Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat.
• Sessionserinnerungen in einstellbaren Intervallen.
• Selbstausschluss für sechs Monate, ein Jahr oder dauerhaft.
• Cooling-off-Pausen von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
• Verweis auf anonyme Beratung bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Konto schliessen, Beschwerden einreichen

Ihre Rechte und unser Verfahren

Sie schliessen Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen; schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected] oder wenden Sie sich an den 24/7 erreichbaren Live-Chat. Offene Wettumsätze und Bonusguthaben verfallen bei Kontoschliessung, frei verfügbares Echtgeldguthaben zahlen wir nach Verifizierung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel aus.

Beschwerden nehmen wir schriftlich entgegen und antworten innerhalb von zehn Werktagen. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie uns an die Curacao eGaming-Kommission wenden. Der Vertrag untersteht dem Recht von Curaçao; Gerichtsstand ist Curaçao, soweit zwingendes Schweizer Verbraucherrecht nichts anderes vorschreibt.

Sollte eine einzelne Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest der Regelung in Kraft. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Fristen und Verjährung

Ansprüche gegen uns verjähren ein Jahr nach dem Tag, an dem Sie vom schädigenden Ereignis Kenntnis erhalten haben, spätestens drei Jahre nach dem Ereignis selbst. Heben Sie Einwände gegen Transaktionen nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung schriftlich, gelten sie als genehmigt.

Wie wir diese Bedingungen anpassen

Aktualisierung und Benachrichtigung

Wir überarbeiten diese Bedingungen, wenn sich Gesetze, unsere Lizenzauflagen oder unser Angebot ändern. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto. Widersprechen Sie fristgerecht, endet der Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens; Guthaben zahlen wir regulär aus.

Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite; ältere Fassungen archivieren wir auf Anfrage. Diese Fassung ist Stand 2026 gültig.

Häufige Fragen zu Lamabet

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung bestätigen Sie die Annahme elektronisch. Danach gilt jeweils die aktuelle Fassung, die Sie auf dieser Seite jederzeit einsehen können.

Kann ich mehrere Konten bei Lamabet Casino eröffnen?

Nein. Wir führen pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel genau ein Konto. Mehrfachkonten löschen wir, und Ansprüche auf Boni aus diesen Konten entfallen.

Was passiert mit einem Konto nach zwölf Monaten ohne Login?

Es gilt als ruhend. Wir benachrichtigen Sie vorab per E-Mail und ziehen danach allenfalls eine angemessene Verwaltungsgebühr ab, bis das Restguthaben aufgebraucht oder das Konto reaktiviert wird.

Wie schliesse ich mein Konto oder beschwere mich?

Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie den rund um die Uhr erreichbaren Live-Chat. Beschwerden beantworten wir innerhalb von zehn Werktagen; gelingt keine Einigung, können Sie die Curacao eGaming-Kommission einschalten.